logo Rekisteröidy

Tietosuojakäytäntö

Oikeudellinen asema ja rekisterinpitäjä

Toimimme Incaspin Casino-brändin alla. Toimija on Legasta Technologies SRL. Sivustomme ja palvelumme tarjotaan julkisissa materiaaleissa mainitun luvan ja toimivaltaisen tuomioistuimen alaisuudessa. Siinä missä toimimme rekisterinpitäjänä, me päätämme tässä tietosuojakäytännössä kuvatun henkilötietojen käsittelyn tarkoituksista ja keinoista.

Rekisteröinti, tilin luominen ja kirjautumistiedot

Kun rekisteröit tilin ja kirjaudut sisään, keräämme tietoja, jotka tarvitaan tilisi luomiseen ja suojaamiseen sekä sääntelyvelvoitteiden täyttämiseen. Tähän kuuluu tyypillisesti:

  • Henkilöllisyystiedot (esim. nimi ja syntymäaika)
  • Yhteystiedot (sähköpostiosoite, puhelinnumero)
  • Tilin tunnistetiedot (käyttäjätunnus, salasana)
  • Tilin aktiviteetti ja kirjautumisen tiedot (aikaleimat, IP-osoitteet ja istuntotiedot)

Voimme myös kerätä henkilöllisyystodistuksia ja osoitetodisteita, kun varmennus on tarpeen. KYC- tai henkilöllisyystarkastuksia suoritetaan henkilöllisyyden vahvistamiseksi ja lakisääteisten ja sääntelyvelvoitteiden noudattamiseksi. Tilin aktivointiajat voivat vaihdella varmennustarkastusten mukaan.

Pelien, ohjelmistotoimittajien ja kolmansien osapuolten palvelut

Incaspin Casino tarjoaa kolmansien osapuolten pelejä ja sisältöä. Pelattavuuden mahdollistamiseksi ja palveluiden oikeudenmukaisen toimittamisen turvaamiseksi jaamme näille toimittajille rajoitetusti henkilö- ja teknisiä tietoja. Jaettuihin tietoihin voi kuulua istuntotunnisteita, anonymisoituja pelitilastoja sekä muut tiedot, joita palvelun tarjoaminen edellyttää.

Kun kolmannet osapuolet käsittelevät henkilötietojasi puolestamme, vaadimme sopimuksia ja asianmukaisia suojatoimia tietojesi suojaamiseksi.

Bonukset, kampanjat ja markkinointiviestintä

Käytämme tiettyjä henkilötietoja kampanja- ja bonusjärjestelyjen hallintaan, oikeutuksen määrittämiseen ja palkkioiden hallinnointiin. Suostumuksellasi voimme lähettää markkinointiviestintää, kuten kampanjauutiskirjeitä, tarjouksia ja päivityksiä. Voit peruuttaa suostumuksen tai kieltää markkinoinnin milloin tahansa tiliasetuksistasi tai ottamalla yhteyttä 

VIP-, kanta-asiakas- ja palkintoihin liittyvä profilointi

Osallistuminen kanta-asiakas- tai VIP-ohjelmiin edellyttää tilin ja pelaamiseen liittyvien tietojen käsittelyä, jotta jäsenyystaso, palkinnot ja henkilökohtaiset tarjoukset voidaan määrittää. Saatamme käyttää automatisoituja keinoja arvioidaksemme ohjelmaan oikeuttavaa toimintaa ja räätälöidäksemme viestintää. Sinulla on oikeuksia automatisoituja päätöksiä kohtaan, jotka aiheuttavat oikeudellisia tai vastaavanlaisesti merkittäviä vaikutuksia; katso oikeuksiasi koskeva osio alla.

Käsittelemme tilin aktiviteettia, pelihistoriaa ja muuta käyttäytymistietoa tilisi ylläpitämiseksi, rajoitusten valvomiseksi ja ehtojemme noudattamiseksi. Tämä käsittely tukee petosten ehkäisyä, riitojen käsittelyä, vastuullisen pelaamisen toimenpiteitä ja lakisääteisten velvoitteiden täyttymistä. Säilytämme tietoja niin kauan kuin nämä tarkoitukset edellyttävät ja sovellettavien lakivaatimusten mukaisesti.

Kun käytät Incaspin Casino:tä mobiililaitteella tai tietokoneella, keräämme teknisiä tietoja palvelun tarjoamiseksi ja optimoimiseksi. Tähän voi sisältyä:

  • Laitteen tyyppi ja käyttöjärjestelmä
  • Selaimen ja sovelluksen suorituskykytiedot
  • IP-osoite ja yleinen sijaintitieto (kaupunki/alue-taso)
  • Mainostunnisteet ja muut laitetunnisteet silloin kun ne ovat asiaankuuluvia

Käytämme näitä tietoja suorituskyvyn parantamiseen, ongelmien vianmääritykseen ja yhtenäisen käyttökokemuksen tarjoamiseen eri laitteilla. Jos tarjoamme sovelluksen, sen käyttö on laitteesi kautta myöntämiesi käyttöoikeuksien mukaista.

Käytämme evästeitä ja vastaavia seuranta­tekniikoita sivuston ylläpitämiseen, asetusten muistamiseen ja sivuston käytön analysointiin. Analytiikkatiedot auttavat meitä parantamaan palvelujamme ja havaitsemaan teknisiä ongelmia. Voit hallita evästeasetuksia 

Olemme toteuttaneet teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä suojataksemme henkilötietoja luvattomalta käytöltä, katoamiselta tai muuttamiselta. Toimenpiteisiin kuuluvat muun muassa käyttöoikeuksien valvonta, tiedonsiirron ja levossa olevan tiedon salaus siellä missä se on tarpeen, sekä henkilöstön koulutus. Valvomme järjestelmiä turvallisuustapahtumien varalta ja ylläpidämme menettelyjä reagointia varten. Jos tapahtuu henkilötietojen tietoturvaloukkaus, joka lain mukaan edellyttää ilmoitusta, noudatamme tiedonantovelvoitteita asianomaisille henkilöille ja viranomaisille.

Voimme jakaa henkilötietoja palveluntarjoajille ja kumppaneille, jotka suorittavat palveluja puolestamme, kuten tekninen hosting, varmennuspalvelut ja markkinointipalvelut. Tällaiset kumppanit sitoutetaan sopimuksin, jotka edellyttävät asianmukaisia suojatoimia.

Henkilötietoja voidaan käsitellä tai säilyttää toimivaltuuksissa, jotka sijaitsevat maasi ulkopuolella. Kun tietoja siirretään Euroopan talousalueen (ETA) ulkopuolelle, käytämme laillisia siirtomekanismeja, kuten vakioehtoja tai muita asianmukaisia suojatoimia sovellettavan lain edellyttämällä tavalla.

Käsittelemme tilin ja pelaamiseen liittyviä tietoja tunnistaaksemme riskikäyttäytymisen merkkejä ja tarjotaksemme tukea tai toimenpiteitä. Tämä saattaa sisältää automatisoituja työkaluja sellaisten kaavojen tunnistamiseen, jotka viittaavat mahdolliseen haittaan. Käsittelemme myös poissulku- ja taukopyyntöjä sekä ylläpidämme tietoja näiden pyyntöjen toteuttamiseksi. Jos pyydät apua, säilytämme tarvittavat tiedot tukemaan pyyntöäsi ja parantamaan turvallisuustoimia.

Kun otat yhteyttä tukeen, säilytämme kirjeenvaihtoasi ja asiaankuuluvia tilitietoja vastataksemme, tutkiaksemme ja parantaaksemme palvelujamme. Tukiviestintä voidaan tallentaa laadunvalvontaa, koulutusta ja turvallisuustarkoituksia varten. Saatat myös vastaanottaa tilitapahtumiin liittyviä viestejä, jotka ovat tarpeen palvelun tarjoamiseksi eikä niihin tarvita suostumusta.

Sovellettavan lain mukaisesti sinulla on oikeuksia henkilötietoihisi liittyen, kuten oikeus:

  • Pyytää pääsyä meillä oleviin sinua koskeviin henkilötietoihin
  • Pyytää virheellisten tai puutteellisten tietojen oikaisua
  • Pyytää henkilötietojen poistamista tietyissä tilanteissa
  • Pyytää käsittelyn rajoittamista tietyissä olosuhteissa
  • Saada kopio tiedoistasi siirrettävässä muodossa, soveltuvin osin
  • Vastustaa käsittelyä, joka perustuu meidän oikeutettuihin etuihimme, tai suoramarkkinointia
  • Peruuta suostumus, kun käsittely perustuu suostumukseen

Oikeuksiesi käyttämiseksi ota yhteyttä  Vastaamme sovellettavan lain mukaisesti. Sinulla on myös oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle omassa toimivaltaisuudessasi.

Saatamme käyttää automatisoituja keinoja tilin ja pelaamiseen liittyvien tietojen analysointiin riskien havaitsemiseksi, petosten estämiseksi ja tarjousten personoimiseksi. Jos automatisoidut päätökset vaikuttavat sinuun merkittävästi, voit pyytää ihmisen tekemää tarkastelua ja selitystä päätöksenteon logiikasta sovellettavien lakirajoitusten puitteissa.

Palvelumme eivät ole tarkoitettu lapsille. Sinun on oltava rahapelaamisen laillinen ikä omassa lainkäyttöalueessasi rekisteröityäksesi ja käyttääksesi palvelujamme. Emme tahallisesti kerää henkilötietoja alaikäisiltä henkilöiltä; jos huomaamme tehneemme niin, ryhdymme toimiin näiden tietojen poistamiseksi.

Saatamme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä heijastamaan muutoksia toiminnassamme tai lakivaatimuksissa. Merkittävistä muutoksista tiedotetaan asianmukaisilla kanavilla. Palvelun jatkettu käyttö muutosten jälkeen merkitsee päivitetyin käytännön hyväksymistä.

Jos sinulla on kysyttävää tästä käytännöstä tai haluat tehdä tietosuojaan liittyvän pyynnön, ota meihin yhteyttä osoitteeseen

Vastaamme tiedusteluihin ja pyyntöihin sovellettavien lakimääräysten mukaisissa määräajoissa.